本期摘要

【我公司一號(hào)線項(xiàng)目逐步穩(wěn)定，項(xiàng)目管理層總結(jié)前期不足，部署下步整改工作】

★2021年4月1日起，我公司一號(hào)線項(xiàng)目逐步穩(wěn)定，公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)目的穩(wěn)定工作，項(xiàng)目管理層召開專題會(huì)議，總結(jié)前期問題，部署下步整改計(jì)劃。

【為強(qiáng)化安保隊(duì)員的身體素質(zhì)及專業(yè)技能，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，提升服務(wù)品質(zhì)，提高應(yīng)急能力，提升站點(diǎn)安全系數(shù)】

★根據(jù)專題會(huì)議精神，按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃，2021年4月為服務(wù)提升月，主要是提升安保隊(duì)員的形象氣質(zhì)、禮節(jié)禮貌及服務(wù)意思。

【參加軌道分局及站務(wù)組織的綜治會(huì)議，多聽，多學(xué)，多看，在別人的眼中發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，整改問題】

★2021年4月26日，項(xiàng)目經(jīng)理張指豪到老灣塘在參加由竇關(guān)所及站務(wù)組織的綜治會(huì)議，目的是了解其他單位眼中的我們。

【2021年4月28日，二號(hào)線正式開通，迎接新的換乘時(shí)代】

★2021年4月28日，下午3點(diǎn)貴陽(yáng)市地鐵二號(hào)線正式開通，為確保大客流及突發(fā)事件的發(fā)生，我公司項(xiàng)目管理層制定方案，擬定計(jì)劃，確保了二號(hào)線的順利開通及乘客的有序搭乘。

【簡(jiǎn)訊】

★執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的好人好事。

【我公司一號(hào)線項(xiàng)目逐步穩(wěn)定，項(xiàng)目管理層總結(jié)前期不足，部署下步整改工作】

★2021年4月1日起，我公司一號(hào)線項(xiàng)目逐步穩(wěn)定，公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)目的穩(wěn)定工作，項(xiàng)目管理層召開專題會(huì)議，總結(jié)前期問題，部署下步整改計(jì)劃。

會(huì)議主要問題：

一、基地選址不正確，存在工作開展不便利及安全隱患。

二、前期人員流動(dòng)大，人心不穩(wěn)，隊(duì)伍不團(tuán)結(jié)。

三、分工不明確，責(zé)任落實(shí)不到個(gè)人，存在推、拖現(xiàn)象。

四、制度不完善、紀(jì)律不嚴(yán)明、隊(duì)伍作風(fēng)散漫，影響工作。

五、體制不健全、溝通不積極、導(dǎo)致工作出現(xiàn)被動(dòng)。

六、培訓(xùn)無計(jì)劃、無目的、針對(duì)性不強(qiáng)。

針對(duì)以上問題公司高層領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目管理層全員，當(dāng)場(chǎng)梳理、溝通、協(xié)調(diào)，逐一解決存在的問題：

一、基地位于北站，導(dǎo)致部分站點(diǎn)隊(duì)員上下班必須用車輛接送，存在極大的安全隱患，由董事長(zhǎng)秘書組織，項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)勘察，在老灣塘附近尋找新基地，4月10號(hào)前完成搬遷，確保隊(duì)員上班能準(zhǔn)時(shí)到站。

二、梳理掉，不安心上班人員及近期準(zhǔn)備離職人員，盡快辦理離職，嚴(yán)格落實(shí)不將就、不遷就、不縱容原則，清理隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)隊(duì)伍。

三、重新明確組織架構(gòu)及分工，把責(zé)任劃分到個(gè)人。

四、制定《安保隊(duì)員管理制度》、《安保隊(duì)員考核細(xì)則》、《基地管理制度》、《寢室衛(wèi)生管理制度》及《后勤管理制度》項(xiàng)目管理層制度及考核參照公司相關(guān)制度。

五、設(shè)立專人專管，分內(nèi)外，項(xiàng)目經(jīng)理主管：內(nèi)-項(xiàng)目助理-基地管理員-駕駛員-后勤人員。

項(xiàng)目經(jīng)理主管：外-中隊(duì)長(zhǎng)-各站點(diǎn)班長(zhǎng)-各站點(diǎn)安保隊(duì)員。完善體制，加強(qiáng)溝通，主動(dòng)完成分鐘工作。

六、由項(xiàng)目經(jīng)理制定每月培訓(xùn)主題，各中隊(duì)必須嚴(yán)格按照計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。

每周一、周二，由中隊(duì)長(zhǎng)組織班隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)上周存在的問題，明確下周工作重點(diǎn)。

每周三、周四，按照培訓(xùn)計(jì)劃，開展培訓(xùn)工作，全面提升安保隊(duì)員的綜合能力。

每周五，由項(xiàng)目助理及基地管理員組織新入職隊(duì)員在基地開展入職培訓(xùn)，讓隊(duì)員了解相關(guān)規(guī)章制度及公司的企業(yè)文化。

2021年4月2日，貴州中特保安服務(wù)有限公司一號(hào)線專題會(huì)議剪影：

【為強(qiáng)化安保隊(duì)員的身體素質(zhì)及專業(yè)技能，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，提升服務(wù)品質(zhì)，提高應(yīng)急能力，提升站點(diǎn)安全系數(shù)】

★根據(jù)專題會(huì)議精神，按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃，2021年4月為服務(wù)提升月，主要是提升安保隊(duì)員的形象氣質(zhì)、禮節(jié)禮貌及服務(wù)意思。

本月為《服務(wù)提升月》按照專題會(huì)議制定的培訓(xùn)計(jì)劃，主要以隊(duì)員的軍事隊(duì)列、禮節(jié)禮貌及儀容儀表為主，期間穿插竇關(guān)所要求的反恐防爆訓(xùn)練，全面提升安保隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)及應(yīng)急能力。

軍事隊(duì)列培訓(xùn)剪影：

反恐防爆培訓(xùn)剪影：

班隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議剪影及日總結(jié)會(huì)剪影： 

【參加軌道分局及站務(wù)組織的綜治會(huì)議，多聽，多學(xué)，多看，在別人的眼中發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，整改問題】

★2021年4月26日，項(xiàng)目經(jīng)理張指豪到老灣塘在參加由竇某所及站務(wù)組織的綜治會(huì)議，目的是了解其他單位眼中的我們。

老灣塘?xí)h室參加4月中職會(huì)，主要以安全，消防，及隊(duì)員素質(zhì)為主的專題會(huì)議，會(huì)上竇關(guān)所民警及中心站長(zhǎng)都對(duì)我公司安保隊(duì)員提出要求，對(duì)近期工作做出總結(jié)，整體隊(duì)伍比較信鑫有很大的轉(zhuǎn)變，但工作中還是存在很多的問題，例如:學(xué)生社會(huì)公德心不強(qiáng)，不愛護(hù)衛(wèi)生。人員雖然年輕化，但應(yīng)急處理能力不強(qiáng)，遇事處置不妥當(dāng)?shù)取ａ槍?duì)會(huì)上提出的問題，我也及時(shí)回復(fù):我公司加強(qiáng)隊(duì)伍管理，提升人員素質(zhì)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，加強(qiáng)應(yīng)急處置訓(xùn)練及演習(xí)，在培訓(xùn)中模擬真實(shí)場(chǎng)景，讓隊(duì)員能更直觀的去了解應(yīng)急處置流程。

綜治會(huì)剪影：

【2021年4月28日，二號(hào)線正式開通，迎接新的換乘時(shí)代】

★2021年4月28日，下午3點(diǎn)貴陽(yáng)市地鐵二號(hào)線正式開通，為確保大客流及突發(fā)事件的發(fā)生，我公司項(xiàng)目管理層制定方案，擬定計(jì)劃，確保了二號(hào)線的順利開通及乘客的有序搭乘。

為確保二號(hào)線順利開通，迎接貴陽(yáng)市的換乘新時(shí)代，我公司與集團(tuán)保衛(wèi)部機(jī)密配合，嚴(yán)格執(zhí)行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)指示，不管在檢查期間及正式開通期間都確保了無任何事件發(fā)生，組織乘客有序的搭乘二號(hào)線。

在28日，我公司全體安保隊(duì)員打起十二分精神，在班長(zhǎng)的組織下開展安保工作，在下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間，為了迎接大客流，我安保隊(duì)員保持全員上崗，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保了大客流期間乘客有序搭乘列車。

綜治會(huì)剪影： 

【簡(jiǎn)訊】

 執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的好人好事

于2021年4月30日16:22分許，上行竇官方向010121次列車駛到白鷺湖時(shí)，列車安全員（周某）在巡視列車過程中在5號(hào)車廂號(hào)7門發(fā)現(xiàn)一個(gè)紅色的包，內(nèi)有一臺(tái)筆記本電腦，于失主取得聯(lián)系后，確認(rèn)該物品屬于本人并于17:01分許交到失主手中。